设备连接不上物联网平台？

设备连接不上物联网平台有多种可能性，请再次检查连接配置项（以MQTT+Token的接入方式为例）：

1. 域名是否正确为"iot.cosmoplat.com"，没有"http"、没有"/"
2. 端口是否正确为"1883"
3. 用户名是否正确为设备的Access Token

如已检查上述问题，仍连接不上，可能是已达租户至多连接设备数的限制，请联系物联网平台系统管理员检查租户配置。

已上报数据但是物联网平台不展示？

设备能正常连接并上传数据，但是物联网平台上不展示数据，主要有以下几种可能性（以MQTT接入方式为例）：

1. 请检查Topic主题，举例设备上报遥测数据Topic：v1/devices/me/telemetry
2. 请检查数据内容格式，举例设备上报遥测数据的报文格式：{ “测点标识”:“测点值”}
3. 如果是网关设备，请检查子设备是否已在物联网平台建立，并检查上报Topic及报文内容，举例网关上报子设备遥测数据：v1/gateway/telemetry ；{“子设备标识”:[{“测点标识”:“测点值”}]}

如已检查上述问题，仍不展示物联数据，请联系物联网平台系统管理员处理。

上报的设备数据在物联网平台展示不全？

上传了多个测点的遥测数据，但是物联网平台上展示的测点数据内容不全

可能是物模型配置项与上传的内容项不匹配导致，请详细检查物模型配置的测点标识、数据类型与实际上传的内容一致。