常见问题
更新时间:2022-07-21 16:15:52
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1.入驻卡奥斯服务市场的条件有哪些?

成为卡奥斯服务市场合作伙伴,您需要符合以下条件:

1.符合国家相关法律、法规规定,拥有正规的公司资质,具有15人以上的技术及客服团队。
2.企业成立至少1年以上,且注册资金50万元以上。
3.具有专业的技术支持、交付实施及售后服务团队。
4.产品具有成熟的价格体系,在行业内具有成功案例。
5.拥有有效的软件著作权证书(ISV类)或销售相关许可证书。
6.接受并签订《数字化合作协议》并按照协议约束的条款开展业务合作。
7.接受卡奥斯服务市场其他相关协议及管理规范。

2.提交应用服务商申请后,审核需要多久?

提交应用服务商申请审核后,运营经理会在24小时内完成审核,若审核成功,进入【卡奥斯服务市场】右上角【卖家中心】,将为合作伙伴开放我的产品、我的订单等功能模块权限;
若审核失败,【卖家中心】页面不会发生变化,请继续点击“申请成为应用服务商”,进入提交申请信息页面查看驳回原因,修改后再继续进行申请。

3.个人是否能成为服务市场的合作伙伴?

不能,必须是经过企业认证的用户才能申请成为卡奥斯服务市场的合作伙伴。

4.申请不同合作伙伴的权益有什么不同?

申请成为认证级合作伙伴可享受的权益:
①由平台专业人员帮助合作伙伴上架产品,并在卡奥斯服务市场展示推广
②有卡奥斯平台专业客服团队联系用户,全程跟踪商机线索

申请成为优选级合作伙伴可享受的权益:
①由平台专业人员帮助合作伙伴上架产品,并在卡奥斯服务市场展示推广
②有卡奥斯平台专业客服团队联系用户,全程跟踪商机线索
③卡奥斯平台内部推广(包括定期为销售团队宣讲产品、进入卡奥斯产品库、纳入卡奥斯生态图谱)
④线上营销(入选卡奥斯官网精选推荐产品、SEM推广及各种平台媒体营销活动)
⑤线下推广(入选卡奥斯展厅产品展位、参与卡奥斯客户沙龙)
⑥销售支持(进入卡奥斯销售团队产品备选库、制定销售激励政策、进行卡奥斯优质资源认证)
⑦荣誉(颁发优秀合作伙伴证书、推荐参与工业互联网相关大赛及案例申报)
⑧技术支持(卡奥斯平台提供单点登录及平台部署技术支持)
⑨生态计划(优先加入卡奥斯生态合作计划)

5.可以申请banner推广吗?

可以申请卡奥斯服务市场banner推广,如有活动推广、产品展示等需求可以联系平台生态经理或对接的运营人员沟通申请。
申请要求:
1.合作伙伴产品/活动推广申请依据产品质量等标准进行审核。
审核标准:产品质量(未出现过工单投诉、产品详情页内容完善且丰富)、合作伙伴提供产品在业界的排名或占有率情况说明。
2.广告位第一屏固定推广卡奥斯服务市场自有资源(自营商品和服务市场活动),其他屏位广告投放的优先级按申请时间先后排序。
3.推广产品下架、活动下线须提前3天通知运营人员,如未及时通知造成404、过期活动宣传等问题,暂停个月申请广告位资格。
申请规则:
1.合作伙伴在一个月内广告位申请次数不得超过2次。
2.Banner申请需提前至少2周申请并向运营人员提供文案并说明需求。
3.Banner推广展示时间为1-2个月,2个月后自动下架。
4.已经纳入排期的广告位,若本月放弃排期或因文案未提前准备导致逾期,取消本月至下个月的申请需求。若因上线时间变更2次及以上,则取消本月排期需求。

6.申请成为应用服务商和成为合作伙伴有什么区别?

成为合作伙伴前需先申请成为应用服务商,经过企业认证后继续与生态经理洽谈并成功上架产品才能成为认证级合作伙伴,享受卡奥斯服务市场的基础服务(认证级合作伙伴权益)。
在认证级合作伙伴的基础上与卡奥斯服务市场签署数字化合作协议后才能成为优选级合作伙伴,享受更高权益(优选级合作伙伴权益)。

流程: 申请成为应用服务商->认证级合作伙伴->优选级合作伙伴

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