购买流程
更新时间:2022-07-21 16:15:52
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(一)免费版产品购买流程

①在产品详情页,如您看到 立即购买 按钮,可点击进入下单页面。
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②选择 免费版 ,填写联系电话,勾选“我已阅读并同意”,点击 立即下单 。
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③部分产品的免费版需要等待平台审核,并给您配置账号试用权限,此时产品页面显示 购买审核中 请您关注“企业控制台-我的订单”,查看审核状态。
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④在企业控制台-我的订单中,找到您购买的产品,可以看到目前的审核状态,如果状态为“已审核”或者“无需审核”,您可以点击“详情”,进入订单详情页;
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⑤在订单详情页,已审核通过的订单,您可以直接点击“访问产品”,开始试用。
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⑥或者在企业控制台-我的应用-团队订阅中,直接点击应用进入使用;
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⑦当然,在已审核状态下,您也可以在产品详情页中点击 进入应用 ,开始免费体验。
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(二)标准定价产品购买流程

①在产品详情页,如您看到 立即购买 按钮,可点击进入下单页面;
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②选择购买版本,填写联系电话(以便我们安排专人为您一对一服务),勾选“我已阅读并同意”,点击 立即下单 ;
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③确认订单信息,选择 线上支付,并点击 立即支付 ;
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④选择支付方式, 完成付款 ,我们会尽快给您部署使用,请您保持电话畅通,以便我们与您联系(部分产品无需审核,付款后可直接使用)。
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⑤在企业控制台-我的订单中,找到您购买的产品,可以看到目前的审核状态,如果状态更改为“已完成”或者“无需审核”,您可以点击“详情”,进入订单详情页;
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⑥在订单详情页,已审核通过的订单,您可以直接点击“访问产品”,开始使用。
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⑦或者在企业控制台-我的应用-团队订阅中,直接点击应用进入使用;
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⑧当然,在已审核状态下,您也可以在产品详情页中点击 进入应用 ,开始使用。
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(三)非标准定价产品购买流程

①在产品详情页,如您看到 发起询价 ,可点击进入服务询价页面(一般是项目类服务);
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②在服务询价页面 ,您可以了解此类服务的下单流程,然后填写相应信息,点击 提交询价 ,我们会尽快与您联系(工作日一般24小时内,来电为400-135-7277)。
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③根据双方确定的服务内容,平台会为您创建订单,您可以在企业控制中心-我的订单,查看/确认/取消订单,如订单信息无误,请您点击确认,进入支付流程;
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④再次确认产品及价格信息无误,选择 线上支付,并点击 立即支付 ;
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⑤选择支付方式,点击 立即付款 ,我们会尽快给您部署使用,请您保持电话畅通,以便我们与您联系(部分产品无需审核,付款后可直接使用)。
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⑥当接到我们开通的通知后,您可在企业控制台-我的订单中,找到您购买的产品,此时状态为“已完成”或者“无需审核”,请点击“详情”,进入订单详情页;
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⑦在订单详情页,已完成付款的订单,您可以直接点击“访问产品”,开始使用。
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⑧或者在企业控制台-我的应用-团队订阅中,直接点击您购买的应用,开始使用;
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⑨当然,产品购买成功后,您也可以在产品详情页中点击 进入应用 ,开始使用。
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(四)体验/购买服务咨询

①如您在产品的购买、使用中遇到任何问题,都可以在产品详情页,点击 服务咨询 ,进入服务咨询页面;
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②在这个页面,请将您的问题及联系方式尽可能填写清楚,并点击 提交;
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③您的服务咨询已提交成功,工作人员会尽快与您联系,请保持手机畅通!您也可以在“企业控制台 - 我的咨询”页。
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