卡奥斯COSMOPlat工业互联网平台隐私政策
尊敬的用户、服务商及COSMOPlat工业互联网平台的合作伙伴,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,采取安全防护措施,保护您的个人信息及隐私安全。由此,COSMOPlat工业互联网平台及其关联方(简称“COSMOPlat”或“我们”)制定《COSMOPlat工业互联网平台隐私政策》并希望提示您:
我们将按照本隐私政策收集、保存、使用、共享、披露及保护您的个人信息,我们建议您认真完整地阅读本隐私政策的所有条款以便做出适当的选择。
通讯录、地理位置、摄像头、麦克风、相册等权限均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过了您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集这些信息。
以下权限适用于COSMOPlat工业互联网平台及其关联方所提供的APP产品:
安卓操作系统重点应用权限列表:
权限名称权限功能说明使用场景或目的
READ_CALENDAR读取日历读取您系统中的日历活动,用于在日历中添加日程提醒
WRITE_CALENDAR编辑日历添加或修改系统中的日历活动
CAMERA拍摄使用拍摄照片和视频、录制视频时使用
READ_CONTACTS读取通讯录获取系统中的通信录信息,第三方组件在其相关功能所必需的情况下,会向您申请该权限,并通过其协议说明使用的目的,请您在授权前仔细阅读。
GET_ACCOUNTS获取应用账户获取设备上已安装的应用创建的账号,请您放心,该权限仅获取应用相关的信息,无法获取您的银行账号密码等个人敏感信息。用于帮助您通过第三方账号登录App
ACCESS_FINE_LOCATION访问精准定位通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息,用于完成音视频等信息发布内容上传以及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能
ACCESS_COARSE_LOCATION访问粗略位置通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息,用于完成音视频等信息发布内容上传以及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能
RECORD_AUDIO录音使用麦克风录制音频,用于帮助您完成音视频等信息发布等需要使用该权限的相关功能
READ_PHONE_STATE读取电话状态提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息
READ_EXTERNAL_STORAGE读取外置存储器提供读取手机储存空间内数据的功能,允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息,在本地记录崩溃日志信息(如有)等功能
WRITE_EXTERNAL_STORAGE写入外置存储器提供写入外部储存功能,允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息
iOS 操作系统重点应用权限列表:
权限名称权限功能说明使用场景或目的
NSPhotoLibraryAddUsageDescription向相册中添加内容允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息
NSPhotoLibraryUsageDescription读取相册中内容允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息等功能
NSCameraUsageDescription使用摄像头用于帮助您完成音视频等信息发布、完成扫描二维码等需要使用该权限的相关功能
NSLocationAlwaysUsageDescription持续获取地理位置用于完成音视频等信息发布内容上传以及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能
NSLocationWhenInUseUsageDescription仅App被使用时获取地理位置用于完成音视频等信息发布内容上传以及基于地理位置的服务(LBS)等相关功能
NSContactsUsageDescription读取用户通讯录第三方组件在其相关功能所必需的情况下,会向您申请该权限,并通过其协议说明使用的目的,请您在授权前仔细阅读
NSCalendarsUsageDescription读取日历用于完成相关提醒功能
NSMicrophoneUsageDescription使用麦克风用于帮助您完成音视频等信息发布等需要使用该权限的相关功能
本隐私政策适用于我们的产品及服务,包括我们各版本客户端应用程序、小程序、官方网站,以及其他由我们提供且使用本隐私政策的所有产品及服务(在本隐私政策中统称为“本服务”)。本隐私政策不适用于其他第三方向您提供的服务,您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策,再选择是否使用相应功能或服务。
本服务下相关定义如下:
COSMOPlat:指COSMOPlat工业互联网平台网站(域名为:COSMOPlat.com)以及所有下属页面。
COSMOPlat的关联公司:指海尔集团、卡奥斯物联生态有限公司及子公司。
用户信息:用户信息是指您注册COSMOPlat账户,使用COSMOPlat的服务以及COSMOPlat为了向您提供服务,您提交的或者COSMOPlat收集的用户信息,如姓名、联系方式等。
下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让(如适用)与保护您的个人信息。并且帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。
其中,有关您个人信息权益的重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。
一. 本服务适用范围
二. 本服务如何使用个人信息
三. 我们如何使用Cookie和同类技术
四. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
五. 我们如何存储个人信息
六. 我们如何保护个人信息的安全
七. 管理您的个人信息
八. 未成年人条款
九. 隐私政策的修订和通知
十. 联系我们
十一. 其他


一、前言
1、本政策适用于COSMOPlat所有服务以及通过COSMOPlat向您提供的技术服务。
2、本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如,COSMOPlat上的服务商依托COSMOPlat向您提供服务时,您向服务商提供的信息不适用本政策。
3、作为COSMOPlat的服务商,若您利用COSMOPlat的技术为您的用户再行提供服务,因您的业务数据属于您所有,您应当另行与您的用户约定隐私权政策。
二、本服务如何使用个人信息
为了向您及客户提供本服务、维护本服务的正常安全运行、优化本服务的功能体验,我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的和方式,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息:
1、向您提供的服务
(1)注册、登录与认证
第一,当您注册、登录本服务时,您需要通过手机号创建COSMOPlat帐号,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码)。如果您仅浏览COSMOPlat官网,您不需要注册COSMOPlat帐号并提供上述信息。
第二,当您代表客户注册本服务时,您可能还需提供企业/组织主体证照等基本信息,以便我们帮助客户完成认证。您确认已获得这类客户的充分授权签署并同意本隐私政策的全部内容。
第三,在您使用需要身份认证的功能或相关服务所需时,根据相关法律法规,您可能需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码等)以完成实名认证。在部分业务场景下,出于法律法规要求或安全风控所必需,我们可能会使用人脸图像信息进行实名认证,我们可能会将您提供的实名认证信息向有权单位或其合法授权的机构进行校验,以验证您提交信息的真实性与准确性。前述信息包含个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能和服务的正常使用。在您使用帐号找回、人脸认证登录相关功能时,为了保障您的帐号安全或便捷登录,我们需要您填写相关信息以进行验证,并通过实名认证、人脸识别等方式验证您的身份、帮助您快捷登录。
(2)短信、邮件通知
您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息,可以按照我们的相关提示,在设备上选择取消订阅。
(3)支付结算
用户在支付相关订单时,综合判断用户账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,我们会在交易过程中收集用户的财产信息,仅限交易记录、兑换码、口令密码、订单等必要信息。
(4)信息和服务的推荐
第一,经您明示同意,我们会基于您关注、收藏、搜索、浏览偏好等您的操作、使用行为信息,以及您现已经使用、安装应用软件的软件安装列表和地理位置定位等信息,向您展示、推荐相关信息、资讯等。如果您拒绝提供相关信息,不会影响其他功能与服务的正常使用。
第二,我们举办相关营销活动,您选择参加时,根据活动需要您可提供姓名、通信地址、联系方式、银行账号、收入状况等信息。这些信息可能包括个人敏感信息(如个人电话号码、银行账号、财产状况等),是您收到产品或享受服务所必要的 ,如果您拒绝提供这些信息,我们可能无法向您发放产品或提供服务。
第三,我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码,无法也绝不会与您的真实身份相关联。
(5)搜索服务
在您使用我们提供的搜索服务时,我们会收集您的查询关键字信息、设备信息、日志记录等等,为了向您提供高效的搜索服务,这些信息有部分会暂时存储在您的本地存储设备之中。
在此,您需要注意的是,若您的关键词信息无法单独或组合识别您的个人身份,其不属于您的个人信息,因此我们有权以其他的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息互有联系并可以识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私保护声明对其进行处理与保护。
(6)信息发布和互动服务
第一,您发布内容、评论、回答或点赞时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容等。
第二,您使用上传文字、图片、发布音视频时,我们会请求您授权相机、照片、相册、麦克风等敏感权限。你如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响你正常使用其他功能。
第三,您主动订阅、关注您感兴趣的账号、话题并与之进行互动,进行评论或分享内容时,我们会向您展示您订阅、关注账号发布内容。
(7)确保产品、服务及用户使用安全
为了确保我们产品、服务运行与用户提供服务的安全,我们可能收集您的手机信息、记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、安装应用数量、使用情况、性能数据等信息。
(8)其他服务
第一,在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性。
第二,帮助我们设计新服务,改善我们现有服务。
第三,使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务、兴趣订阅服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应。
第四,软件认证或管理软件升级。
第五,让您参与有关我们产品和服务的调查。
2、您充分知晓,以下情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;
(8)用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
3、来自第三方提供的信息
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称及授权页面提示的其他信息),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的本网站账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。您也可以使用本机号码来快捷登录,我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。
三、我们如何使用Cookie和同类技术
1、我们使用Cookie和其他类似技术,以提升您使用本服务的体验。当您使用本服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本服务时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(1)保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度;
(2)帮助您获得更轻松的访问体验:使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
2、大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
3、网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies 外,我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素” GIF 文件或“网络 Beacon”)。
我们使用网络Beacon的方式有:
(1)通过在我们网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量,并通过访问 Cookies 辨认注册的我们的用户。
(2)通过得到的Cookies信息,为您提供个性化服务。
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
1、个人信息的共享
(1)共享原则
其一,授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
其二,合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
其三,安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
(2)实现功能或服务的共享信息
第一,如果您是授权用户,企业管理员通过本服务选择开通、管理并使用COSMOPlat开放平台中的产品与服务或其他第三方的产品与服务时,将代表您同意我们向该第三方产品或服务提供商提供您的个人信息(如帐号、姓名、头像、手机号、邮箱、部门组织架构)及其他使用相应产品及服务所需要的权限与信息,否则您无法使用第三方产品或服务。企业管理员开通使用第三方产品或服务时,需阅读并充分了解、遵守第三方产品或服务的功能及隐私保护政策。如果您作为个人用户通过本服务选择开通、管理并使用第三方产品或服务的,您同意我们向该第三方产品或服务提供商提供相应产品及服务所需要的您的个人信息,您开通使用第三方产品或服务前,应仔细阅读、了解并遵守第三方产品或服务的功能及隐私保护政策。
第二,登录、绑定、使用本服务内其他产品:经您同意,当您使用COSMOPlat帐号登录、使用第三方的产品或服务时,或将COSMOPlat帐号与其他第三方帐号绑定时,我们会将您的姓名、头像、产品安装状态、设备信息、采购第三方产品的订单信息及其他您授权的信息与前述产品或服务共享,以便您能完整使用相关产品与功能。
第三,地理位置服务:当您使用地理位置相关服务时,我们会通过SDK或相关技术将您的设备识别信息和去标识化的位置信息与位置服务提供商进行共享,以便向您返回位置结果。位置信息是个人敏感信息,拒绝提供仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
第四,支付功能:支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号。银行卡号、有效期及手机号是个人敏感信息,这些信息是支付功能所必需的信息,拒绝提供将导致您无法使用该功能,但不影响其他功能的正常使用。同时,我们可能会基于您的支付或采购行为,与相关产品或服务提供方共享您的订单信息,以便您能查询相关订单。
第五,推送功能:为与您使用的终端机型适配消息推送功能,我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商设备识别信息。
第六,关联公司:我们承诺不在任何非必要情况下与任何关联公司共享您的个人信息。例外的必要情形包括:只有共享您的个人信息,才能向您提供您需要的功能或服务。
第七,其他合作伙伴:我们的某些服务可能由我们和/或授权合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要的目的共享您的信息。
第八,帮助您参加营销推广活动:当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式等信息。其中部分信息是个人敏感信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。只有经过您的同意,我们才会将这些信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。
2、个人信息的转让
(1)我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方,除非征得您的明确同意。
(2)随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。
3、个人信息的公开披露
(1)我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
(2)请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息行为无需征得您的授权同意:
第一,与国家安全、国防安全直接相关的;
第二,与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
第三,与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
第四,出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的,但法律法规明确禁止的情形除外;
第五,您自行向社会公众公开的个人信息;
第六,从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、我们如何存储个人信息
1、存储地点
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
2、存储期限
(1)您在使用本服务期间,我们将持续保存您的个人信息,保存期限将以不超过为您提供服务所必须的期间为原则。在您终止使用本服务或关闭相应授权后,除法律法规对于特定信息保留期限另有规定外,我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理。如我们停止运营本服务,我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
(2)若您是授权用户,针对企业控制的数据,我们将根据客户指示处理,如您对相关内容有疑问或主张相关的个人信息权益,您知悉并理解您可以联系客户或企业管理员处理。
六、我们如何保护个人信息的安全
1、我们非常重视您个人信息的安全。目前,COSMOPlat已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的备案和测评,并通过了国际权威的ISO 27001信息安全管理体系认证。建立了数据安全制度规范和实施了安全技术措施,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免数据的损坏或丢失。我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,确保您的数据在网络传输过程的安全。您可以查看COSMOPlat官网了解更多安全与合规相关内容。
2、我们采用严格的数据处理权限控制,避免数据被违规使用。同时,我们采用行业广泛应用的加密技术对您的个人信息进行加密保存。我们始终落实该等技术措施和组织管理方式,并可能不时加以修订完善以提升系统的整体安全性。
3、尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。
4、在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施。如果我们的物理设施或技术防护措施遭到破坏,导致您的个人信息被泄露、非法提供或滥用,造成您的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。
5、在我们获悉发生了您的个人信息不幸被泄露、非法提供或滥用的个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以推送通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
6、您一旦浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护您在使用第三方产品过程中提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于本服务的链接或引导。
七、管理您的个人信息
1、查询、更正帐号信息
(1)如果您是个人用户,您可以点击左上角个人头像查询、修改您的头像、姓名。
(2)如果您是授权用户,您可以点击个人头像查询您的头像、姓名等信息。相关信息由客户为您配置,若您希望修改某些信息,您可以向其提交更正信息申请,由管理员处理。
2、查询、更正、删除其他信息
(1)您可以使用本服务过程中根据您的需要及我们提供的具体产品与功能,在相应功能界面进行操作与调整(例如您可以直接在文档中取消点赞或收藏等)。
(2)除在产品与功能界面进行操作外,您也可以点击左上角个人头像进行内容收藏、帐号与安全(帐号与密码管理、两步验证等)等设置。
3、改变或撤回授权同意
(1)您可以点击左上角个人头像后,在系统设置-隐私中改变添加您为好友的方式、允许单聊您的范围,并管理您的屏蔽名单。
(2)您可以在设备本身操作系统中关闭地理位置信息、通讯录、摄像头、麦克风、相册权限、日历权限,改变同意范围或撤回您的授权。
(3)特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(4)注销帐号
第一,若您是个人用户,可以通过登录COSMOPlat客户端,点击 个人头像-系统设置-帐号与安全-注销帐号 在线提交注销申请。
第二,若您是授权用户,您可以向您所在的企业或组织提交退出团队申请并注销帐号,由管理员处理。除此之外,您所在企业或组织的管理员若在本服务中将您设置为离职状态的,您使用的该帐号将会被注销。
第三,在您的帐号被注销前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等信息,并在确认您的帐号钱包无余额后帮助您完成注销。
(5)访问隐私政策
第一,您可以在注册页面,或者在登录帐号后点击头像-系统设置-关于COSMOPlat,查看本隐私政策的全部内容。
第二,请您了解,本隐私政策中所述的本服务的相关功能可能会根据您所使用的设备型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的软件及相关服务为准。
八、未成年人条款
1、若您是未满18周岁的未成年人,在使用本服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
2、若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
3、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障 :
(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用我们相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。
(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
九、隐私政策的修订和通知
1、为了给您提供更好的服务,本服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
2、本隐私政策更新后,我们会发出更新版本,并在更新后的条款生效前通过适当的方式提醒您更新的内容,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。如果您在本隐私政策更新之后继续使用本服务,即视为您接受更新后的隐私政策。
十、联系我们
1、与本隐私政策相关的任何疑问、意见或请求,您可通过COSMOPlat的客服(4001357577)或邮箱发送至(support@cosmoplat.com)与我们联系。
2、对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
十一、其他
1、本隐私政策仅适用于您在中国大陆(仅为本条款之目的,不含中国香港、澳门、台湾地区)使用本服务的情形。本隐私政策可能存在多种语言版本,如各语言版本条款出现不一致或冲突,以本隐私政策中文简体版本为准。
2、本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。