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核心优势
第一视角画面多方共享
支持多方用户共享第一视角画面,沉浸式的通讯体验,如同亲临现场。
冻屏标注,实时标注
远程用户可一键暂停通讯画面或直接在画面上进行实时标注,指导结果将同步展现在现场用户视野中。
多方多终端协作
多人通讯,支持一对多、一对多、多对多等各种场景,且用户可自由选择接入通讯的终端设备类型。
高清音视频通话
720P高清视频、高保真语音信息同步互传,低功耗、低延迟,保障超长时间的清晰通话。
各类文件内容传输
支持在通讯过程中传输多种类型的文件,包括文档、图片、视频等。
任务记录
可直接记录、保存现场一手数据,并对任务状态进行实时跟踪,便于信息的管理与追溯。
架构说明
架构说明
应用场景
  • 主要应用于3大类(10小类)场景,可解决远程交互的痛点
    本产品主要应用于3大类(10小类)场景,可解决远程交互的痛点:①异常不会处理,专家不能及时赶到;②在线沟通描述不清;③无影像记录,有舞弊隐患;④文档传输无法保密。

    能够提供

    • 在线专家类
      解决产品售后维修&指导、异常处理等过程中,专家不能到现场,远程交互效率低的问题
    • 远程稽核类
      解决远程稽核、远程验收等过程中,信息无记录,监督需亲临的问题
    • 远程交流类
      解决远程办公协同、新品设计协同等过程中,沟通效率低的问题

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    AR远程交互平台
主要应用于3大类(10小类)场景,可解决远程交互的痛点
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本产品主要应用于3大类(10小类)场景,可解决远程交互的痛点:①异常不会处理,专家不能及时赶到;②在线沟通描述不清;③无影像记录,有舞弊隐患;④文档传输无法保密。

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实施案例
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中德黄岛滚筒洗衣机AR远程设备运维
海尔中德黄岛滚筒洗衣机厂,是一家工业4.0洗衣机工厂,主要从事滚筒洗衣机的制造,是海尔集团洗涤工厂的典范,主要应用AR远程交互平台解决一下问题: 1)解决立体库等大型复杂设备的远程技术支持的问题(设备厂商向工厂提供技术支持)。 2)解决广大售后网点缺乏足够的资深技工的问题(工厂向网点提供技术支持)。 3)解决工厂供应商生产环节远程巡检的问题(工厂远程巡检供应商)。
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